Η συμπερίληψη αποκτά ουσιαστικό περιεχόμενο όταν μεταφράζεται σε πράξεις που περιορίζουν τα εμπόδια και δίνουν σε περισσότερους ανθρώπους τη δυνατότητα να συμμετέχουν ισότιμα στην κοινωνική ζωή. Σε αυτή την κατεύθυνση κινείται η νέα πρωτοβουλία του Δήμου Αθηναίων για τους ανθρώπους με προβλήματα ακοής, με τη δημιουργία του πρώτου Κοινωνικού Κέντρου Ακοής και Ακουστικών Βαρηκοΐας στην Ελλάδα.
Ο Δήμαρχος Αθηναίων, Χάρης Δούκας, δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην ανάγκη η πόλη να βρίσκεται δίπλα στους ανθρώπους που χρειάζονται μεγαλύτερη στήριξη, στις ευάλωτες κοινωνικές ομάδες και σε όσους, εξαιτίας οικονομικών ή άλλων δυσκολιών, δεν έχουν εύκολη πρόσβαση σε υπηρεσίες που επηρεάζουν καθοριστικά την καθημερινότητα και την κοινωνική τους συμμετοχή.
Η νέα κοινωνική υπηρεσία του Δήμου Αθηναίων, που δημιουργήθηκε σε συνεργασία με τη Galiotos earcare, αποτελεί μια συγκεκριμένη δράση προς αυτή την κατεύθυνση: προσφέρει δωρεάν πρόσβαση σε εξειδικευμένες υπηρεσίες ελέγχου, αξιολόγησης και αποκατάστασης της ακοής, ενώ προβλέπει και δωρεάν διάθεση ακουστικών βαρηκοΐας σε δικαιούχους που πληρούν συγκεκριμένα κοινωνικά και οικονομικά κριτήρια.
Η ακοή ως προϋπόθεση συμμετοχής και επικοινωνίας
Η απώλεια ακοής δεν αποτελεί μόνο ένα ζήτημα υγείας. Μπορεί να δημιουργήσει εμπόδια στην επικοινωνία, στις ανθρώπινες σχέσεις, στην εργασία και συνολικά στην κοινωνική συμμετοχή. Γι’ αυτό και η δυνατότητα πρόσβασης σε υπηρεσίες αποκατάστασης της ακοής συνδέεται άμεσα με την ποιότητα ζωής και τη συμπερίληψη.
Αυτό ακριβώς το στοιχείο ανέδειξε ο Χάρης Δούκας κατά την παρουσίαση της νέας δομής:
«Η ακοή είναι κάτι που συχνά θεωρούμε αυτονόητο, μέχρι τη στιγμή που αρχίζουμε να δυσκολευόμαστε να ακούσουμε τους ανθρώπους που αγαπάμε και να συμμετέχουμε σε μια συζήτηση. Γι’ αυτό και η δυνατότητα πρόσβασης στην αποκατάσταση της ακοής είναι τόσο σημαντική».
Για τον Δήμαρχο Αθηναίων, η νέα υπηρεσία εντάσσεται στην προσπάθεια για μια πόλη που δεν αφήνει ανθρώπους στο περιθώριο όταν χρειάζονται υποστήριξη.
«Με το πρώτο Κοινωνικό Κέντρο Ακοής και Ακουστικών Βαρηκοΐας στην Ελλάδα, κάνουμε ένα ακόμη βήμα για μια Αθήνα που φροντίζει τους ανθρώπους της και βρίσκεται δίπλα σε όσους χρειάζονται στήριξη. Κανείς μας δεν πρέπει να στερείται την επικοινωνία και την επαφή με τους γύρω του, επειδή δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε ένα ακουστικό βαρηκοΐας ή στις υπηρεσίες που χρειάζεται», δήλωσε.
Όπως πρόσθεσε, ευχαριστώντας τη Galiotos earcare για τη συνεργασία: «Μαζί καταφέραμε να δημιουργήσουμε μια υπηρεσία που μπορεί να αλλάξει ουσιαστικά την καθημερινότητα πολλών συμπολιτών μας με προβλήματα ακοής».
Τι προσφέρει το πρώτο Κοινωνικό Κέντρο Ακοής στην Ελλάδα
Το Κοινωνικό Κέντρο Ακοής και Ακουστικών Βαρηκοΐας λειτουργεί στο 6ο Πολυδύναμο Δημοτικό Ιατρείο Κυψέλης, στη Χανίων 4Β, και απευθύνεται σε πολίτες που αντιμετωπίζουν δυσκολίες ακοής και δεν έχουν εύκολη πρόσβαση σε εξειδικευμένες υπηρεσίες αποκατάστασης.
Στο Κέντρο παρέχονται ενημέρωση και συμβουλευτική για θέματα βαρηκοΐας, ακοολογικός έλεγχος και μέτρηση ακοής από γιατρό ΩΡΛ, αξιολόγηση των αναγκών αποκατάστασης, εφαρμογή και δοκιμαστική χρήση ακουστικών βαρηκοΐας, καθώς και υποστήριξη και παρακολούθηση των ωφελούμενων.
Ιδιαίτερη κοινωνική σημασία έχει η δωρεάν διάθεση ακουστικών βαρηκοΐας στους δικαιούχους της δράσης. Για τη δωρεάν χορήγησή τους απαιτείται οι ωφελούμενοι να είναι κάτοικοι του Δήμου Αθηναίων και να ανήκουν σε νοικοκυριά που ζουν κάτω από τα όρια της φτώχειας.
Με αυτόν τον τρόπο, η δράση απευθύνεται ακριβώς σε ανθρώπους για τους οποίους το οικονομικό κόστος μπορεί να λειτουργεί ως εμπόδιο στην πρόσβαση στην αποκατάσταση της ακοής.
Στρατηγάκη: Πρόσβαση των ευάλωτων πολιτών σε εξειδικευμένες υπηρεσίες
Τη διάσταση της κοινωνικής συμμετοχής ανέδειξε και η Αντιδήμαρχος Ισότητας, Δημοτικών Ιατρείων και Παιδικής Προστασίας, Μαρία Στρατηγάκη, επισημαίνοντας ότι η βαρηκοΐα επηρεάζει την επικοινωνία και την ποιότητα ζωής χιλιάδων ανθρώπων.
«Μέσα από αυτή τη συνεργασία δίνουμε τη δυνατότητα σε ευάλωτους πολίτες να έχουν πρόσβαση σε εξειδικευμένες υπηρεσίες και λύσεις αποκατάστασης ακοής, δημιουργώντας μια νέα πρωτοποριακή κοινωνική υπηρεσία στα Δημοτικά μας Ιατρεία με ουσιαστικό και μετρήσιμο αντίκτυπο», ανέφερε.
Η συμβολή της Galiotos earcare
Η λειτουργία του Κέντρου βασίζεται στην αποκλειστική δωρεά εξοπλισμού, υπηρεσιών, εξειδικευμένου προσωπικού και ακουστικών βαρηκοΐας από τη Galiotos earcare. Η δράση εντάσσεται στο #ακούμε, την ευρύτερη στρατηγική Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης της εταιρείας, με κεντρικό σύνθημα «ακούμε – προσφέρουμε – αλλάζουμε ζωές».
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Galiotos earcare, Κωνσταντίνος Γαλιώτος, υπογράμμισε τη σημασία της ισότιμης πρόσβασης στην ακοή και την επικοινωνία:
«Η ακοή δεν είναι πολυτέλεια. Είναι δικαίωμα. Για περισσότερα από 60 χρόνια η οικογένεια και η ομάδα της Galiotos earcare εργάζονται με στόχο να βοηθούν τους ανθρώπους να παραμένουν συνδεδεμένοι με τους αγαπημένους τους, την εργασία τους και την κοινωνία».
Όπως σημείωσε, η δημιουργία του πρώτου Κοινωνικού Κέντρου Ακοής και Ακουστικών Βαρηκοΐας στην Ελλάδα αποτελεί μια ιδιαίτερα σημαντική κοινωνική πρωτοβουλία για την εταιρεία και εξέφρασε την προσδοκία η συγκεκριμένη δομή να αποτελέσει πρότυπο, ώστε περισσότεροι άνθρωποι να αποκτήσουν πρόσβαση στις υπηρεσίες ακοής που χρειάζονται.
Συμπερίληψη σημαίνει πρόσβαση
Η νέα δομή φέρνει στο προσκήνιο μια ουσιαστική διάσταση της συμπερίληψης: δεν αρκεί μια πόλη να δηλώνει ανοιχτή σε όλους· χρειάζεται να περιορίζει στην πράξη τα εμπόδια που κρατούν ανθρώπους μακριά από βασικές υπηρεσίες και από την κοινωνική συμμετοχή.
Στην περίπτωση των πολιτών με προβλήματα ακοής, ένα ακουστικό βαρηκοΐας ή η πρόσβαση σε εξειδικευμένη υποστήριξη μπορεί να σημαίνει κάτι πολύ περισσότερο από την αντιμετώπιση μιας πρακτικής δυσκολίας. Μπορεί να σημαίνει καλύτερη επικοινωνία, περισσότερη αυτονομία και ουσιαστικότερη επαφή με την οικογένεια, την εργασία και την κοινωνία.
Η συγκεκριμένη πρωτοβουλία του Δήμου Αθηναίων υπό τον Χάρη Δούκα αποτελεί μια έμπρακτη παρέμβαση υπέρ πολιτών που βρίσκονται σε μεγαλύτερη ανάγκη, συνδέοντας την κοινωνική πολιτική με την προσβασιμότητα και τη συμπερίληψη.
Πληροφορίες και ραντεβού
Το Κοινωνικό Κέντρο Ακοής και Ακουστικών Βαρηκοΐας λειτουργεί στο 6ο Πολυδύναμο Δημοτικό Ιατρείο Κυψέλης, Χανίων 4Β, Αθήνα, αποκλειστικά κατόπιν ραντεβού.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν στο 210 8836200, από Δευτέρα έως Παρασκευή, 08:00–20:00.
