Σε μια εποχή όπου η οι πολιτικές Διαφορετικότητας και συμπερίληψης δέχονται πόλεμο, ο Όμιλος ενσωματώνει τις αξίες της Διαφορετικότητας και της Συμπερίληψης στον πυρήνα της κουλτούρας του. Ο άνθρωπος παραμένει στο επίκεντρο κάθε πρωτοβουλίας, όχι ως σύνθημα, αλλά ως καθημερινή πράξη.
Για τον Όμιλο, η DEI δεν είναι θεωρία ή τάση, αλλά θεμελιώδης στρατηγική. Η προσέγγιση εστιάζει σε τρεις βασικούς τομείς: ενίσχυση ηγεσίας χωρίς αποκλεισμούς, ισότητα φύλων και ενδυνάμωση ατόμων με αναπηρία.
Η κουλτούρα του Ομίλου βασίζεται στον αμοιβαίο σεβασμό, την ίση μεταχείριση και τη διαρκή υποστήριξη των ανθρώπων του. Με σεβασμό στη φωνή και τη συμβολή κάθε εργαζομένου, διαμορφώνει διαρκώς το αποτύπωμά του στον κόσμο της εργασίας και της κοινωνίας.
Η υπογραφή της Χάρτας Διαφορετικότητας αποτελεί μια καθαρή τοποθέτηση υπέρ της ισότητας και ενάντια στις διακρίσεις, η οποία ισχύει σε όλες τις θυγατρικές εταιρείες του Ομίλου, ανεξαρτήτως χώρας.
Αναγνωρίζοντας ότι η καθολική προσβασιμότητα αποτελεί κλειδί για την κοινωνική ισότητα, ο Όμιλος αναβαθμίζει τις υποδομές του – από ειδικά αμαξίδια και προσβάσιμες τουαλέτες μέχρι κατάλληλες θέσεις στάθμευσης – διευκολύνοντας ουσιαστικά την καθημερινότητα των ατόμων με αναπηρία.
Παράλληλα, ενισχύει τη λειτουργικότητα των ψηφιακών του υπηρεσιών, διασφαλίζοντας ότι οι πλατφόρμες του είναι φιλικές προς όλους τους χρήστες.
Ο συνεχής εκσυγχρονισμός των δεξιοτήτων του προσωπικού του αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι αυτής της στρατηγικής, διασφαλίζοντας ότι η εξυπηρέτηση πελατών είναι προσαρμοσμένη στις σύγχρονες ανάγκες και προσφέρει άμεσες, ουσιαστικές λύσεις.
Εντός του 2024, πραγματοποιήθηκαν προσβασιμότητας audits σε όλα τα ΙΚΕΑ της Αττικής και στο INTERSPORT του River West, σε συνεργασία με τον ΣΚΕΠ, για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση εμποδίων για άτομα με κινητικές, ακουστικές και οπτικές αναπηρίες.
Επιπλέον, η εταιρεία εφάρμοσε ειδικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα για προσβάσιμα επικοινωνιακά υλικά και διοργάνωσε τη δράση «ΑΠΟΤΥΠΩΜΑΤΑ» με συμμετοχή εθελοντών και ατόμων με αναπηρία.
Η πολιτική ίσων ευκαιριών του Ομίλου είναι ξεκάθαρη και διαφανής, εφαρμόζοντας μέτρα που προασπίζουν την ισότητα ανεξαρτήτως φύλου, ηλικίας, εθνικότητας, πίστης ή σεξουαλικού προσανατολισμού.
Γυναίκες εκπροσωπούν το 56% του ανθρώπινου δυναμικού, το 45% των διοικητικών θέσεων, ενώ στο Διοικητικό Συμβούλιο η συμμετοχή τους φτάνει το 44%.
Πρωτοβουλίες όπως το πρόγραμμα mentoring με το Women on Top, ειδικές δράσεις για την Ημέρα της Γυναίκας και το workshop της Google #IAmRemarkable, αποτυπώνουν τη βούληση για πραγματική ισότητα και ενδυνάμωση.
Η εκπαίδευση στο πεδίο της Διαφορετικότητας και Συμπερίληψης προχωρά δυναμικά, με 367 εργαζόμενους να έχουν ολοκληρώσει το e-learning πρόγραμμα «Diversity & Inclusion» μέσα στο 2024.
Η Πολιτική Καταλληλότητας του Ομίλου προάγει τη συμμετοχή και την εκπροσώπηση, με στόχο μια πολυσυλλεκτική και καινοτόμα ηγεσία. Το 44% συμμετοχής των γυναικών στο ΔΣ, ξεπερνά τον ελάχιστο στόχο του 25%, αποδεικνύοντας την προσήλωση στην πρόοδο.
Με κριτήρια πολυμορφίας και σύνθετων δεξιοτήτων, η επιλογή στελεχών βασίζεται σε ανοιχτές και δυναμικές διαδικασίες, ανταποκρινόμενη στις απαιτήσεις της σύγχρονης διακυβέρνησης.
Η αποστολή του Ομίλου είναι σαφής: στο κέντρο όλων βρίσκονται οι άνθρωποι. Αναγνωρίζεται η μοναδικότητα κάθε ατόμου, με σεβασμό και έμπρακτη υποστήριξη, δημιουργώντας έναν χώρο εξέλιξης και συμπερίληψης για όλους.